Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 27/11/2025

Chính sách bảo mật này giải thích cách Reelitt thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động hoặc trang web của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Reelitt, bạn đồng ý với các thực hành được nêu trong chính sách này.


1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp trải nghiệm an toàn, hiệu quả và mang lại phần thưởng, chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu cá nhân, kỹ thuật và liên quan đến hoạt động của người dùng:

1.1 Thông tin cá nhân

  • Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email

  • Ảnh đại diện, tên người dùng, tiểu sử

  • Video, reel, ảnh và các nội dung sáng tạo khác được tải lên

1.2 Thông tin xác minh & KYC

  • Người dùng đăng ký Huy hiệu xác minh xanh (Green Verification Badge) phải gửi tài liệu KYC (Know Your Customer – Xác thực khách hàng).

  • KYC có thể bao gồm:

    • Chứng minh thư do chính phủ cấp (ví dụ: Hộ chiếu, Giấy phép lái xe, Aadhaar)

    • Ảnh trực tiếp hoặc xác minh selfie

    • Bất kỳ tài liệu nào khác cần thiết cho xác minh danh tính hợp pháp

  • Điều này đảm bảo tính xác thực, ngăn chặn gian lận và cho phép người dùng đã xác minh truy cập hợp pháp các tính năng kiếm tiền.

1.3 Thông tin kỹ thuật

  • Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt

  • Địa chỉ IP, thời gian đăng nhập, chi tiết phiên

  • Dữ liệu vị trí (nếu người dùng cho phép)

1.4 Dữ liệu hoạt động của người dùng

  • Số lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ, bình luận

  • Số lượng người theo dõi và hoạt động giới thiệu

  • Tham gia cuộc thi, tải lên reel và các chỉ số tương tác khác


2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Quản lý tài khoản – Tạo, quản lý và xác thực tài khoản Reelitt của bạn

  • Xác minh & An ninh – Xác minh danh tính để nhận huy hiệu, đủ điều kiện influencer và tuân thủ KYC

  • Phần thưởng & Kiếm tiền – Theo dõi điểm, phần thưởng và lợi ích influencer một cách công bằng và hợp pháp

  • Quản lý nội dung – Giám sát, kiểm duyệt và duy trì môi trường an toàn cho người dùng

  • Trải nghiệm cá nhân hóa – Đề xuất nội dung, tối ưu hóa feed và gợi ý cơ hội tham gia cuộc thi hoặc tương tác

  • Truyền thông – Gửi thông báo, cập nhật và tin nhắn hỗ trợ khách hàng

  • Tuân thủ pháp luật – Tuân thủ luật hiện hành, ngăn chặn gian lận và hợp tác với cơ quan pháp luật khi cần


3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Yêu cầu pháp lý: Nếu được yêu cầu bởi chính quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật

  • Mục đích xác minh: Chia sẻ dữ liệu KYC với nhóm xác minh nội bộ để cấp huy hiệu

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cho lưu trữ, phân tích và hỗ trợ kỹ thuật (dữ liệu được chia sẻ an toàn)

  • Quảng cáo & Khuyến mãi: Dữ liệu tổng hợp, không cá nhân có thể được sử dụng cho mục tiêu quảng cáo hoặc thống kê

Lưu ý: Dữ liệu KYC cho huy hiệu đã xác minh không bao giờ được chia sẻ công khai hoặc với nhà quảng cáo.


4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu KYC của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ

  • Truy cập giới hạn chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền

  • Kiểm toán và kiểm tra bảo mật định kỳ

  • Máy chủ an toàn có giám sát để ngăn truy cập trái phép

Lưu ý: Mặc dù đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với vi phạm. Người dùng nên duy trì mật khẩu mạnh và thiết bị an toàn.


5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân của mình

  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu không chính xác

  • Yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân

  • Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu (nếu áp dụng)

  • Hủy nhận thông tin liên lạc không cần thiết

Lưu ý: Dữ liệu KYC được gửi để xử lý huy hiệu xác minh sẽ vẫn còn trong hệ thống cho đến khi tài khoản bị xóa hoặc có yêu cầu xóa theo luật.


6. Huy hiệu xác minh & Tuân thủ KYC

  • Chỉ người dùng hoàn tất xác minh KYC mới có thể nhận Huy hiệu xác minh xanh

  • Huy hiệu cung cấp sự công nhận và mở khóa các tính năng kiếm tiền

  • Người dùng phải gửi tài liệu chính xác và hợp pháp; tài liệu giả mạo sẽ bị từ chối và tài khoản bị đình chỉ

  • Người dùng đã xác minh đồng ý rằng dữ liệu của họ có thể được xem xét nội bộ để đảm bảo tuân thủ và thưởng cho influencer


7. Cookies & Theo dõi

Reelitt có thể sử dụng cookies, lưu trữ cục bộ và các công nghệ theo dõi tương tự để:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng

  • Theo dõi các chỉ số tương tác

  • Cải thiện đề xuất nội dung

Người dùng có thể tắt cookies qua cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.


8. Quyền riêng tư của trẻ em

  • Người dùng dưới 13 tuổi nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng Reelitt

  • Nếu phát hiện, tài khoản của trẻ vị thành niên sẽ bị xóa ngay lập tức


9. Lưu trữ dữ liệu

  • Dữ liệu cá nhân và KYC được giữ nguyên miễn là người dùng còn tài khoản

  • Tài khoản bị xóa sẽ có dữ liệu được xóa trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch, tuân thủ pháp luật)


10. Sự đồng ý

Bằng cách sử dụng Reelitt, bạn đồng ý rõ ràng với:

  • Thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân và KYC như đã mô tả

  • Xử lý dữ liệu hoạt động và chỉ số tương tác cho mục đích thưởng và kiếm tiền

  • Quy trình xác minh pháp lý để cấp huy hiệu đã xác minh


11. Cập nhật chính sách bảo mật

  • Reelitt có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào

  • Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua thông báo ứng dụng hoặc email

  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc chấp nhận các chính sách đã cập nhật


12. Liên hệ chúng tôi

Nếu có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu: