Privacidade

Última atualização: 27/nov/2025

Esta Política de Privacidade explica como o Reelitt coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel ou site. Ao usar o Reelitt, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, técnicos e relacionados à atividade para fornecer uma experiência segura, eficiente e gratificante:

1.1 Informações pessoais

  • Nome completo, número de telefone, endereço de e-mail

  • Foto de perfil, nome de usuário, biografia

  • Vídeos, reels, fotos e outros conteúdos criativos carregados

1.2 Informações de verificação e KYC

  • Usuários que solicitarem o Selo de Verificação Verde devem enviar documentos KYC (Know Your Customer – Conheça Seu Cliente).

  • O KYC pode incluir:

    • Documento de identidade emitido pelo governo (ex.: passaporte, carteira de motorista, RG)

    • Verificação por foto ao vivo ou selfie

    • Outros documentos necessários para verificação legal da identidade

  • Isso garante autenticidade, previne fraudes e permite que usuários verificados acessem legalmente as funcionalidades de monetização.

1.3 Informações técnicas

  • Tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador

  • Endereço IP, horários de login, detalhes da sessão

  • Dados de localização (se o usuário conceder permissão)

1.4 Dados de atividade do usuário

  • Número de visualizações, curtidas, compartilhamentos, comentários

  • Número de seguidores e atividade de indicação

  • Participação em concursos, uploads de reels e outras métricas de engajamento


2. Como usamos suas informações

Suas informações são usadas para os seguintes propósitos:

  • Gerenciamento de conta – Criar, gerenciar e autenticar sua conta Reelitt.

  • Verificação e segurança – Verificar identidade para selos verificados, elegibilidade de influenciadores e conformidade KYC.

  • Recompensas e monetização – Rastrear pontos, recompensas e benefícios de influenciadores de maneira justa e legal.

  • Gerenciamento de conteúdo – Monitorar, moderar e manter um ambiente seguro para os usuários.

  • Experiência personalizada – Recomendar conteúdo, otimizar feed e sugerir concursos ou oportunidades de engajamento.

  • Comunicação – Enviar atualizações, notificações e mensagens de suporte ao cliente.

  • Conformidade legal – Cumprir leis aplicáveis, prevenir fraudes e cooperar com autoridades, quando necessário.


3. Compartilhamento de informações

Valorizamos sua privacidade e não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nos seguintes casos:

  • Exigências legais: se solicitado por autoridades governamentais, tribunais ou órgãos de fiscalização.

  • Finalidade de verificação: compartilhamento de dados KYC com nossa equipe interna de verificação para emissão de selos.

  • Prestadores de serviços: terceiros para hospedagem, análises e suporte técnico (dados compartilhados de forma segura).

  • Publicidade e promoção: dados agregados e não pessoais podem ser usados para publicidade direcionada ou fins estatísticos.

Nota: Dados KYC de selos verificados nunca são compartilhados publicamente ou com anunciantes.


4. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais e KYC:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso

  • Acesso limitado apenas a pessoal autorizado

  • Auditorias e verificações de segurança regulares

  • Servidores seguros com monitoramento contra acessos não autorizados

Importante: Embora tomemos todas as precauções, nenhum sistema é totalmente imune a violações. Os usuários também devem usar senhas fortes e manter dispositivos seguros.


5. Direitos do usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais

  • Corrigir ou atualizar dados incorretos

  • Solicitar a exclusão da sua conta ou dados pessoais

  • Retirar o consentimento para o processamento de dados (quando aplicável)

  • Optar por não receber comunicações não essenciais

Nota: Dados KYC enviados para processamento de selo verificado permanecerão em nosso sistema até o encerramento da conta ou solicitação legal de exclusão.


6. Selo verificado & conformidade KYC

  • Apenas usuários que completarem a verificação KYC podem obter o Selo de Verificação Verde.

  • O selo oferece reconhecimento e desbloqueia funcionalidades de monetização.

  • Os usuários devem enviar documentos precisos e legais; documentos falsificados resultarão em rejeição e suspensão da conta.

  • Usuários verificados concordam que seus dados podem ser revisados internamente para conformidade e recompensas de influenciadores.


7. Cookies e rastreamento

Reelitt pode usar cookies, armazenamento local e tecnologias de rastreamento semelhantes para:

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Rastrear métricas de engajamento

  • Otimizar recomendações

Os usuários podem desativar cookies nas configurações do dispositivo, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.


8. Privacidade de crianças

  • Usuários menores de 13 anos não podem se registrar ou usar o Reelitt.

  • Se detectados, suas contas serão removidas imediatamente.


9. Retenção de dados

  • Dados pessoais e KYC são retidos enquanto o usuário mantiver uma conta.

  • Contas excluídas terão os dados apagados dentro de um período razoável, exceto quando houver exigência legal de manter registros (ex.: histórico de transações, conformidade legal).


10. Consentimento

Ao usar o Reelitt, você consente explicitamente com:

  • Coleta, armazenamento e uso de dados pessoais e KYC conforme descrito

  • Processamento de métricas de engajamento e dados de atividade para recompensas e monetização

  • Processos de verificação legal para emissão de selos verificados


11. Atualizações da Política de Privacidade

  • Reelitt reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

  • Usuários serão notificados sobre alterações significativas por notificações no app ou e-mail.

  • O uso contínuo da plataforma constitui aceitação das políticas atualizadas.


12. Contate-nos

Para dúvidas sobre sua privacidade ou dados: