গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: ২৭/নভে/২০২৫

এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে কিভাবে Reelitt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে যখন আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন। Reelitt ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়াগুলির সাথে একমত হন।


১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

নিরাপদ, কার্যকর এবং পুরস্কারভিত্তিক অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত, প্রযুক্তিগত এবং কার্যক্রম-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি:

১.১ ব্যক্তিগত তথ্য

  • পুরো নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

  • প্রোফাইল ছবি, ব্যবহারকারীর নাম, বায়ো

  • আপলোড করা ভিডিও, রিল, ছবি এবং অন্যান্য ক্রিয়েটিভ কনটেন্ট

১.২ ভেরিফিকেশন ও KYC তথ্য

  • যারা Green Verification Badge এর জন্য আবেদন করেন, তাদের KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।

  • KYC এর মধ্যে থাকতে পারে:

    • সরকার প্রদত্ত আইডি (যেমন: পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, আধার)

    • লাইভ ফটো বা সেলফি যাচাইকরণ

    • বৈধ আইডেন্টিটি যাচাইয়ের জন্য যে কোনো অন্যান্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট

  • এটি প্রমাণ নিশ্চিত করে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং যাচাই করা ব্যবহারকারীদের বৈধভাবে মনিটাইজেশন ফিচারে অ্যাক্সেস দেয়।

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন

  • IP ঠিকানা, লগইন সময়, সেশন বিস্তারিত

  • অবস্থান তথ্য (যদি ব্যবহারকারী অনুমতি দেন)

১.৪ ব্যবহারকারীর কার্যক্রমের তথ্য

  • ভিউ, লাইক, শেয়ার, কমেন্টের সংখ্যা

  • ফলোয়ার সংখ্যা এবং রেফারেল কার্যক্রম

  • কনটেস্টে অংশগ্রহণ, রিল আপলোড এবং অন্যান্য এঙ্গেজমেন্ট মেট্রিক্স


২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট – আপনার Reelitt অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং যাচাই করতে।

  • ভেরিফিকেশন ও নিরাপত্তা – ভেরিফাইড ব্যাজ, ইনফ্লুয়েন্সার যোগ্যতা এবং KYC কমপ্লায়েন্স যাচাই করতে।

  • পুরস্কার ও মনিটাইজেশন – পয়েন্ট, রিওয়ার্ড এবং ইনফ্লুয়েন্সার সুবিধা ট্র্যাক করা।

  • কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট – নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে কনটেন্ট মনিটরিং এবং মডারেশন।

  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা – কনটেন্ট রিকমেন্ডেশন, ফিড অপটিমাইজেশন এবং কনটেস্ট/এঙ্গেজমেন্ট সুযোগ।

  • যোগাযোগ – আপডেট, নোটিফিকেশন এবং কাস্টমার সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।

  • আইনি সম্মতি – প্রযোজ্য আইন মেনে চলা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা।


৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার প্রাইভেসিকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা যেতে পারে:

  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি সরকারী কর্তৃপক্ষ, আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা অনুরোধ করে।

  • যাচাই উদ্দেশ্য: ব্যাজ ইস্যুর জন্য আমাদের অভ্যন্তরীণ যাচাই টিমের সাথে KYC তথ্য শেয়ার করা।

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্টের জন্য তৃতীয় পক্ষ (ডেটা নিরাপদভাবে শেয়ার করা হয়)।

  • বিজ্ঞাপন ও প্রচারণা: সংযুক্ত, অ-বৈক্তিক তথ্য বিজ্ঞাপন বা পরিসংখ্যানিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে।

লক্ষ্য করুন: ভেরিফাইড ব্যাজের KYC তথ্য কখনোই পাবলিক বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।


৪. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও KYC তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • ট্রানজিট এবং স্টোরেজে ডেটা এনক্রিপশন

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত প্রবেশাধিকার

  • নিয়মিত অডিট ও নিরাপত্তা চেক

  • অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে মনিটর করা সিকিউর সার্ভার

গুরুত্বপূর্ণ: সমস্ত সতর্কতা গ্রহণের পরও, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত নয়। ব্যবহারকারীরাও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং ডিভাইস সুরক্ষা নিশ্চিত করবেন।


৫. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা

  • ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা

  • অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা

  • ডেটা প্রসেসিং-এর জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা (যেখানে প্রযোজ্য)

  • অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা

লক্ষ্য করুন: ভেরিফাইড ব্যাজ প্রক্রিয়ার জন্য জমা দেওয়া KYC তথ্য অ্যাকাউন্ট টার্মিনেশন বা আইনি ডিলিট অনুরোধ পর্যন্ত আমাদের সিস্টেমে থাকবে।


৬. ভেরিফাইড ব্যাজ ও KYC কমপ্লায়েন্স

  • শুধুমাত্র যারা KYC যাচাই সম্পন্ন করে তারা Green Verification Badge পেতে পারে।

  • ব্যাজ স্বীকৃতি প্রদান করে এবং মনিটাইজেশন ফিচার আনলক করে।

  • ব্যবহারকারীদের সঠিক ও বৈধ ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে; ভুয়া ডকুমেন্ট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ডের কারণ হবে।

  • ভেরিফাইড ব্যবহারকারীরা সম্মত হন যে তাদের তথ্য অভ্যন্তরীণভাবে যাচাই এবং ইনফ্লুয়েন্সার রিওয়ার্ডের জন্য দেখা যেতে পারে।


৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং

Reelitt কুকি, লোকাল স্টোরেজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে:

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

  • এঙ্গেজমেন্ট মেট্রিক্স ট্র্যাক করতে

  • রিকমেন্ডেশন উন্নত করতে

ব্যবহারকারীরা ডিভাইস সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।


৮. শিশুদের প্রাইভেসি

  • ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য Reelitt-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

  • আবিষ্কৃত হলে, নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।


৯. ডেটা সংরক্ষণ

  • ব্যক্তিগত এবং KYC তথ্য যতক্ষণ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ধরে রাখেন, ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে।

  • মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে, আইনি কারণে সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত (যেমন: লেনদেন ইতিহাস, আইনগত সম্মতি)।


১০. সম্মতি

Reelitt ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন:

  • ব্যক্তিগত ও KYC তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার জন্য

  • এঙ্গেজমেন্ট মেট্রিক্স এবং কার্যক্রমের ডেটা প্রসেসিং রিওয়ার্ড এবং মনিটাইজেশনের জন্য

  • ভেরিফাইড ব্যাজ ইস্যুর জন্য আইনগত যাচাই প্রক্রিয়া


১১. প্রাইভেসি পলিসি আপডেট

  • Reelitt যে কোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করার অধিকার রাখে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটেড পলিসি গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।


১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার প্রাইভেসি বা তথ্য সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য: