Kebijakan pribadi

Terakhir Diperbarui: 27/Nov/2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Reelitt mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi seluler atau situs web kami. Dengan menggunakan Reelitt, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi, teknis, dan terkait aktivitas untuk memberikan pengalaman yang aman, efisien, dan bermanfaat:

1.1 Informasi Pribadi

  • Nama lengkap, nomor telepon, alamat email

  • Foto profil, nama pengguna, bio

  • Video, reels, foto, dan konten kreatif lainnya yang diunggah

1.2 Informasi Verifikasi & KYC

  • Pengguna yang mengajukan Lencana Verifikasi Hijau (Green Verification Badge) harus mengirimkan dokumen KYC (Know Your Customer).

  • KYC dapat mencakup:

    • Identitas yang diterbitkan pemerintah (misalnya Paspor, SIM, KTP)

    • Verifikasi foto atau selfie langsung

    • Dokumen lain yang diperlukan untuk verifikasi identitas secara hukum

  • Hal ini memastikan keaslian, mencegah penipuan, dan memungkinkan pengguna terverifikasi mengakses fitur monetisasi secara sah.

1.3 Informasi Teknis

  • Jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser

  • Alamat IP, waktu login, detail sesi

  • Data lokasi (jika pengguna memberikan izin)

1.4 Data Aktivitas Pengguna

  • Jumlah tayangan, like, share, komentar

  • Jumlah pengikut dan aktivitas referral

  • Partisipasi kontes, unggahan reels, dan metrik keterlibatan lainnya


2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun – Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun Reelitt Anda.

  • Verifikasi & Keamanan – Memverifikasi identitas untuk lencana terverifikasi, kelayakan influencer, dan kepatuhan KYC.

  • Hadiah & Monetisasi – Melacak poin, hadiah, dan manfaat influencer secara adil dan sah.

  • Manajemen Konten – Memantau, memoderasi, dan menjaga lingkungan aman bagi pengguna.

  • Pengalaman yang Dipersonalisasi – Merekomendasikan konten, mengoptimalkan feed, dan menyarankan kontes atau peluang keterlibatan.

  • Komunikasi – Mengirim pembaruan, notifikasi, dan pesan dukungan pelanggan.

  • Kepatuhan Hukum – Mematuhi hukum yang berlaku, mencegah penipuan, dan bekerja sama dengan penegak hukum jika diperlukan.


3. Berbagi Informasi

Kami menghargai privasi Anda dan tidak menjual informasi pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan dalam kasus berikut:

  • Persyaratan Hukum: Jika diminta oleh pemerintah, pengadilan, atau penegak hukum.

  • Tujuan Verifikasi: Membagikan data KYC ke tim verifikasi internal untuk penerbitan lencana.

  • Penyedia Layanan: Penyedia layanan pihak ketiga untuk hosting, analitik, dan dukungan teknis (data dibagikan dengan aman).

  • Iklan & Promosi: Data agregat non-pribadi dapat digunakan untuk penargetan iklan atau tujuan statistik.

Catatan: Data KYC untuk lencana terverifikasi tidak pernah dibagikan secara publik atau kepada pengiklan.


4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi pribadi dan KYC Anda:

  • Enkripsi data saat transit dan penyimpanan

  • Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang

  • Audit dan pemeriksaan keamanan secara berkala

  • Server aman dengan pemantauan terhadap akses tidak sah

Penting: Meskipun kami mengambil semua tindakan pencegahan, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap pelanggaran. Pengguna juga harus menggunakan kata sandi yang kuat dan menjaga keamanan perangkat.


5. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda

  • Memperbaiki atau memperbarui data yang salah

  • Meminta penghapusan akun atau data pribadi

  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data (jika berlaku)

  • Keluar dari komunikasi yang tidak penting

Catatan: Data KYC yang dikirimkan untuk pemrosesan lencana terverifikasi akan tetap berada dalam sistem sampai akun dihapus atau permintaan penghapusan secara hukum dilakukan.


6. Lencana Terverifikasi & Kepatuhan KYC

  • Hanya pengguna yang menyelesaikan verifikasi KYC yang dapat memperoleh Lencana Verifikasi Hijau.

  • Lencana memberikan pengakuan dan membuka fitur monetisasi.

  • Pengguna harus mengirimkan dokumen yang akurat dan sah; dokumen palsu akan menyebabkan penolakan dan penangguhan akun.

  • Pengguna terverifikasi setuju bahwa data mereka dapat diperiksa secara internal untuk kepatuhan dan hadiah influencer.


7. Cookie & Pelacakan

Reelitt dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal, dan teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna

  • Melacak metrik keterlibatan

  • Meningkatkan rekomendasi

Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan perangkat, namun beberapa fitur mungkin terpengaruh.


8. Privasi Anak

  • Pengguna di bawah 13 tahun dilarang mendaftar atau menggunakan Reelitt.

  • Jika terdeteksi, akun pengguna di bawah umur akan segera dihapus.


9. Retensi Data

  • Data pribadi dan KYC disimpan selama akun pengguna aktif.

  • Akun yang dihapus akan memiliki data yang dihapus dalam periode yang wajar, kecuali jika secara hukum diwajibkan untuk menyimpan catatan (misalnya riwayat transaksi, kepatuhan hukum).


10. Persetujuan

Dengan menggunakan Reelitt, Anda secara eksplisit menyetujui:

  • Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi dan KYC sebagaimana dijelaskan

  • Pemrosesan metrik keterlibatan dan data aktivitas untuk hadiah dan monetisasi

  • Proses verifikasi hukum untuk penerbitan lencana terverifikasi


11. Pembaruan Kebijakan Privasi

  • Reelitt berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja.

  • Pengguna akan diberitahu tentang perubahan signifikan melalui notifikasi aplikasi atau email.

  • Penggunaan platform secara terus-menerus menunjukkan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.


12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai privasi atau data Anda: